Ma politique de Confidentialité

1. Préambule

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site SiteParSteph (ci-après « le Site ») sur la collecte, le traitement et l’utilisation de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

En accédant au Site, vous acceptez cette politique et consentez aux pratiques décrites ci-après. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’adresse indiquée ci-dessous.

2. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données est :

• Nom : Stéphane Zion (SiteParSteph)
• Statut juridique : Entrepreneur individuel
• Numéro de SIRET : 106 847 700 00015
• Adresse : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
• E-mail : contact@siteparsteph.fr
• Téléphone : +33 6 26 10 65 30

3. Données Collectées

SiteParSteph collecte différentes catégories de données personnelles dans le cadre de son activité :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données professionnelles : entreprise, statut juridique.
• Données de facturation : adresse postale, historique des transactions.
• Données techniques : adresse IP (anonymisée), type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de connexion.
• Données de navigation et cookies : voir section spécifique sur les cookies.

Le site est destiné à un public adulte.

4. Finalités du Traitement des Données

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de contact et de devis : répondre aux questions des utilisateurs et établir des devis.
• Exécution des prestations : création et maintenance de sites WordPress, suivi des projets.
• Facturation et comptabilité : gestion des transactions financières et respect des obligations légales.
• Amélioration du site : analyse du trafic et des performances pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Sécurité : prévention et gestion des incidents techniques ou cyberattaques.
• Obligations légales : conservation des documents fiscaux et comptables.

Le traitement des données est fondé sur :

• Le consentement implicite des utilisateurs, en acceptant les CGV et cette politique de confidentialité, ainsi qu’en utilisant le site et ses services.
• L’exécution des contrats conclus entre SiteParSteph et ses clients.

5. Durée de Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées selon les durées suivantes :

• Données clients : 3 ans après le dernier contact.
• Factures et documents comptables : 10 ans (obligation légale).
• Données de navigation et cookies : conformément à la durée indiquée dans les mentions légales.
• Logs techniques : conservés si nécessaire conformément à la réglementation française.

6. Sécurité des Données

SiteParSteph met en place des mesures de sécurité strictes pour protéger les données personnelles contre toute perte, destruction, altération ou accès non autorisé :

• Utilisation du protocole HTTPS.
• Protection par firewall et système anti-intrusion.
• Stockage sécurisé des données en local et en externe.
• Accès restreint aux données aux seules personnes autorisées.
• Sauvegardes régulières des données.
• Chiffrement des données sensibles.

En cas de violation des données, SiteParSteph informera dans les meilleurs délais les utilisateurs concernés ainsi que les autorités compétentes par e-mail, conformément au RGPD.

7. Partage des Données avec des Tiers

SiteParSteph ne revend pas les données personnelles. Cependant, certaines données peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers uniquement pour assurer le bon fonctionnement du site et des services associés :

• Hébergement : O2Switch (222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, support@o2switch.fr).
• Services d’analyse de trafic : Outils d’analyse web pour optimiser l’expérience utilisateur (avec anonymisation des IPs).
• Services comptables et administratifs : uniquement si nécessaire pour la gestion des obligations légales.

Ces prestataires sont tenus de respecter le RGPD et des contrats de sous-traitance sont en place pour garantir la protection des données.

8. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder.
• Droit de rectification : demander la correction des données inexactes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : restreindre le traitement de vos données.
• Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.

SiteParSteph s’engage à répondre aux demandes d’exercice des droits dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé si la demande est complexe.

Pour exercer ces droits, contactez : contact@siteparsteph.fr.

9. Cookies et Traceurs

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Pour plus de détails, consultez notre Politique de cookies. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau dédié sur le bord gauche du site.

Types de Cookies Utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
• Cookies analytiques : permettent d’analyser l’audience et les performances.
• Cookies publicitaires : (si applicable) utilisés pour le ciblage publicitaire.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou supprimer ceux déjà enregistrés. Toutefois, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

10. Transfert de Données Hors UE

Aucune donnée personnelle n’est transférée en dehors de l’Union Européenne.

11. Réclamations et Contact

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à contact@siteparsteph.fr. Vous pouvez également contacter la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

12. Modification de la Politique de Confidentialité

SiteParSteph se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La dernière version en vigueur est accessible sur le site.

Les utilisateurs peuvent mettre à jour leurs données personnelles en contactant contact@siteparsteph.fr.